跟人要账的话语

时间:2019-05-07 16:22:21

      关于要账一直是大家很担心的问题,很多情况下其实是话术的问题,往往会造成含糊其辞或者过于激进,都会使得对方不还款。而且根据债务人的情况,我们可以分为几种类型,根据不同的人设定不同的话术,提高要账的成功率。

      根据不同类型的债务人,我们要准备不同类型的话术,提前做好功课和策略,提前进行法律资讯,懂得一定的法律知识,这样要账才更有利,接下来让我们一起来看看不同的债务人应该如何要帐。

      第一种,很多人去要账一定会面临一个问题:推,今天推明天,明天托后天,然后迟迟要不到账。那么,跟这种类型的债务人要账就要这样:不断拜访,直到债务人同意对欠款事宜进行探讨,然后,暗示债务人与我们协商将会是个更好的选择,告诉他们:“我们可以给你们提供更好的还款选择。”

      第二种,债务人借钱时候很虔诚,但是一旦到了还款时候就非常强硬,这种债权人就需要采用一些法律手段,方便时候做好录音,取得欠款的有效证据,后续直接发律师函,或者进行起诉。

      第三种,受害者型,有些债务人在要账时候会表现出极度的悲痛,边哭边讲述现状,夸大所处的困境,让你无法协商,这样的债务人我们应该先劝说等他冷静下来,向他阐述状况特别是法律上对他不利的状况,比如:如果继续迟延还款,违约金或者滞纳金会增加,那么,造成的困难会更大,然后向债务人表示对其现处困境以同情和理解,再给予他多种还款选择,比如分期付款之类的,减轻对方压力。

     第四种,顽固型债务人,这类债务人特征:总是说“我还不了”,“我不会还的”等这类话,他根本不听你的话或者选择。 遇到这种客户一定要有耐心,不要与他辩解太多,可以进行引导,比如问对方:“借钱的是不是你,这张借条是你的,没有异议吧”,从而证明借款事实,然后陈述自己的证据,欠款事实,以及最后还款期限,从而证明催要结果。在要账的同时要记得录音,后续诉讼中是非常有用的证据。
总之,还款时候一定要强调还款的过程和按时还款的好处,并及时给出你的建议,保证你领导着谈话。这样才能最有效的提高要账效率。
 

 

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